Gizlilik Politikası (KVKK)

Son Güncelleme: 9/27/2026

1. Veri Toplama ve Kullanımı

Lotus platformu, hizmet veren ve hizmet alan kullanıcıları eşleştirmek amacıyla isim, soyisim, e-posta adresi, telefon numarası ve adres gibi temel iletişim bilgilerini toplar ve saklar. Bu bilgiler, platformun işleyişi (teklif verme, onaylama vb.) gereği taraflar arasında paylaşılır.

2. Ödeme Bilgileri ve 3. Parti Hizmetler

Platformumuz, ödeme altyapısı için BDDK lisanslı güvenli ödeme sağlayıcıları (PayTR vb.) kullanmaktadır. Kullanıcıların kredi kartı veya banka kartı bilgileri **Lotus sunucularında kesinlikle saklanmaz.** Tüm ödeme verileri, 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenerek doğrudan ödeme sağlayıcıya iletilir.

3. Veri Güvenliği

Kullanıcı verileri, yetkisiz erişim, değiştirme veya ifşaya karşı endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleriyle (Firebase altyapısı) korunmaktadır.

4. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, sistemimizde kayıtlı olan kişisel verilerini görme, düzenleme veya tamamen silinmesini talep etme hakkına sahiptir. Hesap silme işlemleri, kullanıcının devam eden bir "Param Güvende" işlemi yoksa derhal gerçekleştirilir.